Санитарная службаПриём заявок ежедневно, 08:00–22:00Срочный выезд — в течение часаМосква и область до 30 км от МКАД+7 (495) 204-20-14
Обработка стыка после удаления материала, удерживавшего запах
Локальная зонаот 4 900 ₽

Удаление запахов в квартире в Москве

Кошачьи метки пахнут даже после уборки, потому что моча остаётся в стыках пола. Уберём загрязнение и до начала работ скажем, что можно очистить, а что придётся заменить.

  • Отказаться можно до обработки. После осмотра мастер внесёт сумму в акт, и она не изменится до конца согласованных работ.
  • Гарантия 3 месяца. Если случай признан гарантийным, повторный выезд для работ и участков из акта стоит 0 ₽.
  • После озонирования вернётесь через 2 часа. Проветривание длится 2 часа. До работ запишем в памятке время возвращения людей и животных.
  • Удаляем загрязнение из материала. До обработки мастер объяснит, какие слои сохраним, а какие заменим.

Удаление запаха кошачьей мочи: почему уборка не помогает

Уборка удаляет мочу только с поверхности. Внутри мебели и под полом моча остаётся после мытья.

  • Что можно сделать самому

    Очистите доступный участок, не смешивая средства. Не маскируйте запах ароматизатором и не заливайте источник новой химией: это мешает осмотру. Не закрывайте источник покрытием до приезда мастера.

  • Почему запах возвращается после уборки

    Моча остаётся в наполнителе и каркасе дивана, стыках, подложке и основании пола. Мытьё поверхности туда не достаёт.

  • Когда нужна служба

    Если уборка не помогает или источник не найден, мастер проверит скрытые слои и возможность добраться до них. Он объяснит, что очистить, а что заменить. Не выбрасывайте диван до осмотра.

Что проверяем при осмотре помещения

  1. Сравниваем участки

    Сравниваем запах у мебели, пола, стены и вентиляции, до и после проветривания.

  2. Проверяем глубину

    Осматриваем поверхности, швы и доступные нижние слои.

  3. Обсуждаем очистку и замену

    Определяем, что можно очистить и нужно ли менять наполнитель или подложку.

  4. Выбираем последовательность

    Сначала работаем с источником, затем очищаем поверхности. После этого обсуждаем озонирование.

Удаление пропитанной подложки в герметичный мешок
Удаление пропитанного материала при биологическом загрязнении.

Что важно для квартиры, дома и офиса

В квартире считаем затронутые комнаты и проверяем мебель. В доме, офисе и коммерческом помещении также уточняем доступ к отделке, трубам и вентиляции.

Запах сырости и канализации бывает связан с течью, сифоном или неисправной вентиляцией. Обработка не устраняет эти причины: может понадобиться сантехник или ремонт.

Цена удаления запаха в Москве

Начальная цена указана за обработку одного доступного участка. Комнаты, скрытые слои, вентиляцию и демонтаж рассчитываем отдельно.

Работа или ситуацияСтоимостьЧто уточняем
Одна локальная доступная зонаот 4 900 ₽Источник, материал и границы загрязнения
Несколько комнат или разных материаловПосле диагностикиЗатронутые зоны, скрытые слои и доступ
Гарь или биологическое загрязнениеПосле осмотраОчистка, удаление материалов и санитарные этапы
В расчёте указываем работы, материалы и замены. Причины возвращения запаха объясняем отдельно. Сумму запишем в акт до работ; после этого она не меняется.

Когда озонирование квартиры помогает, а когда нет

Сначала источник

Загрязнённый материал очищают, удаляют или заменяют. Озонирование не удаляет мочу из наполнителя, копоть и загрязнение под полом.

Затем поверхности

Обработку подбираем под ткань, дерево или другое основание. Проверяем швы и соседние участки.

Последний шаг: воздух

Озонирование стоит 4 000 ₽. Обсуждаем его после удаления источника и очистки поверхностей. Пока причина остаётся, запах может вернуться.

Перед процедурой люди уходят, животных и комнатные растения выносят. Затем помещение проветривают 2 часа, после чего люди и животные возвращаются.

Очистка копоти вокруг вентиляционной решётки
При запахе гари проверяем копоть на поверхностях и возле вентиляции.

Как подготовиться к осмотру

Что рассказать мастеру

  • Когда появился запах и где он сильнее.
  • Какие предметы и покрытия могли впитать загрязнение.
  • Что произошло перед появлением запаха.
  • Что уже мыли, снимали или обрабатывали.
  • Есть ли дети, животные и аквариум, можно ли добраться до вентиляции, мебели и пола.

Фото и доступ

Фото или план помогают подготовиться, но не заменяют осмотр. Освободите проход к источнику и не разбирайте мебель или пол до осмотра.

От чего зависит результат

Запах в воздухе идёт от источника в наполнителе, подложке, швах или вентиляции. Чтобы получить результат, нужно добраться до загрязнённого слоя и остановить поступление запаха извне.

  • Глубина загрязнения

    Доступную поверхность оцениваем отдельно от внутренних слоёв.

  • Состояние материала

    Пропитанный наполнитель повышает риск возвращения запаха. Иногда нужна замена отдельного слоя, а не всей мебели.

  • Внешняя причина

    При запахе из вентиляции, подвала или от соседей нужны доступ к общей системе и помощь владельца соседнего помещения либо управляющей организации.

Специалист осматривает помещение и возможные источники запаха
Определение источника и границ работы.

Условия работы

Выезжаем по Москве и области. Условия загородного выезда уточняем по адресу. Срочный выезд возможен в течение часа, время подтверждает диспетчер.

Документы и гарантия

Оформляем договор и акт. Организациям выдаём счёт.

Гарантия действует 3 месяца с даты в акте и распространяется на указанные в нём работы и участки. Подтверждённый гарантийный выезд стоит 0 ₽. Условия гарантии.

Гарантия не действует при нарушении письменных рекомендаций, новом источнике извне или преждевременном мытье обработанных участков. Возвращение, проветривание и уборка описаны в памятке.

Заявки и связь

Принимаем заявки ежедневно (08:00–22:00). После заявки через форму перезваниваем в течение 15 минут в часы приёма. Звоните: +7 (495) 204-20-14.

Отправьте фото через WhatsApp или Telegram, +7 977 538-43-44.

Если запах вернулся, расскажите, где, когда и при каких условиях он появился. Сообщите дату работ и номер акта.

Частые вопросы

Можно удалить запах кошачьей мочи с дивана?
Осмотрим обивку, наполнитель и каркас, решим, можно ли их очистить. Иногда нужно заменить загрязнённый слой дивана. Учтём и загрязнение пола или соседних предметов.
Получится сохранить мебель после кошачьих меток?
Решим после осмотра, учитывая глубину пропитывания и доступ к внутренним слоям.
Можно узнать окончательную цену по телефону?
По телефону называем ориентир от 4 900 ₽ за локальную доступную зону. После осмотра запишем сумму в акт до работ. До обработки можно отказаться.
Почему после озонирования сначала лучше, а потом снова пахнет?
Возможно, загрязнение осталось внутри материала или запах поступает извне. Перед повторной обработкой нужно проверить причину.
Что делать, если запах идёт из вентиляции или от соседей?
Отметьте, где и когда пахнет сильнее. Обработка комнаты не устранит внешний источник: нужен доступ к общей системе или помощь управляющей организации.
Гарантия означает полное исчезновение любого запаха?
Гарантия действует для работ и участков из акта. До осмотра результат не обещаем: важны материалы, доступ и внешние источники.

Получите расчёт для вашего помещения

Укажите адрес. Расскажите, где пахнет сильнее и что уже пробовали. Согласуем осмотр.

Фото помогает оценить доступ, но не заменяет осмотр.