Санитарная службаПриём заявок ежедневно, 08:00–22:00Срочный выезд — в течение часаМосква и область до 30 км от МКАД+7 (495) 204-20-14
Тараканы и мониторинговая ловушка у ввода труб под мойкой
Стоимость обработкиот 2 499 ₽

Уничтожение тараканов в Москве

Тараканы приходят по стоякам и вентиляции от соседей, и чистота квартиры на это не влияет.

  • Сумма записана в акт до начала работ. Базовая обработка от 2 499 ₽. До конца работ сумма из акта не меняется.
  • Вернуться в квартиру можно через 3 часа после обработки. Первые 2 часа из них идёт проветривание.
  • Гарантия 12 месяцев. Повторный выезд по гарантии стоит 0 ₽.
  • Второй выезд на 21 день входит в цену. К этому сроку из оотек выходят нимфы.

Стоимость обработки

от 2 499 ₽

Итог зависит от площади, вида объекта и степени заражения.

Съезжать на время обработки не нужно, выносить мебель и продукты из квартиры тоже не нужно: подготовка занимает около получаса и умещается в четыре пункта. Вечером того же дня вы ночуете дома.

Почему после прошлой обработки тараканы вернулись

Квартиру можно вычистить до блеска, но пока открыты стояк и вентиляция, тараканы заходят снова. Прошлая обработка чаще всего кончалась на кухне и этих путей не касалась.

  • Обработали кухню, а не квартиру

    Кухня — это то место, где тараканов видно. Держатся они ещё в санузле, в коробах труб, за стиральной машиной и в нише за унитазом. Необработанная зона восстанавливает численность за несколько недель.

  • Не закрыли вентиляцию и стояки

    Обработка освобождает квартиру, а вентиляционная решётка, зазор у ввода труб и щель в коробе остаются открытыми. Через них от соседей заходит новая партия, и это читается как «препарат не сработал».

  • Поставили гель там, где нужен туман

    Гель работает по маршрутам к приманке и хорош при небольшой численности. Когда популяция расселилась за плиту, холодильник и посудомойку, до неё доезжает не приманка, а взвесь, которая оседает в тех же зазорах.

  • Работали в одной квартире стояка

    Если заражён стояк целиком, разовая обработка одной квартиры даёт результат на срок меньше гарантийного. Задача решается вместе с обработкой мест общего пользования, и это зона ответственности управляющей компании.

Стоимость обработки от тараканов

Выберите параметры и увидите нижнюю границу выбранного уровня работ. Это предварительный коридор для разговора с диспетчером, а не итоговая сумма: её называет мастер после осмотра и записывает в акт до начала работ.

Объект
Степень заражения
Метод

Предварительноот 2 499 ₽

Срочно? Выезд мастера — в течение часа. Защиту от повторного захода и точную стоимость мастер называет после осмотра и записывает в акт до начала работ.

Вызвать мастера

Что входит в любой уровень

  • Осмотр и поиск очага

    Кухня, санузел, короба труб, зона за техникой. Отдельно не оплачивается.

  • Обработка всей квартиры

    Не одной кухни: комнаты, коридор, санузел, маршруты вдоль коммуникаций.

  • Второй выезд на 21 день

    По нимфам, вышедшим из оотек. Отдельно не оплачивается.

  • Письменный регламент

    Сроки проветривания, уборки и допуска, на бумаге вместе с актом.

  • Выезды по гарантии

    В течение 12 месяцев, 0 ₽.

Выезд за пределы зоны Свыше 30 км от МКАД считается отдельно: 40 ₽ за километр. Диспетчер называет сумму в том же разговоре.

Два уровня работ

Уровень определяет степень заражения. По телефону и по фото очага диспетчер называет нижнюю границу уровня, точную сумму мастер называет после осмотра и записывает в акт до начала работ. Отказаться в этот момент можно, работы ещё не начаты. До конца работ сумма из акта не меняется.

  • Базовая обработка, от 2 499 ₽

    Единичные особи на кухне, свежее заселение, стояк и вентиляция чистые, техника и короба не заселены.

    Что входит

    • осмотр кухни и санузла
    • укрытия и маршруты по всей квартире
    • гель там, где туман не применяется
    • второй выезд на 21 день
    • письменный регламент
  • Комплексная обработка, от 9 900 ₽

    Поражены бытовая техника и короба коммуникаций, в очаге несколько смежных квартир, заселению больше года.

    Что входит

    • горячий туман по всей квартире
    • короба и зазоры за плитой и техникой
    • барьер вентиляции, стояков и порогов
    • второй выезд и осмотр по нимфам
От чего зависит объём работ Идёт ли заселение по стояку и вентиляции от соседей; поражены ли техника, короба и зазоры за плитой; сколько смежных квартир в очаге; давность заселения. Эти признаки мастер проверяет на осмотре и записывает в акт.
Как считается сумма Верхней границы мы не публикуем: объём определяет осмотр. Коммерческие объекты по смете: площадь, число помещений и режим работы у них другие.

Когда можно вернуться в квартиру

Кухня открывается по тем же часам, что и остальная квартира. Часы ниже заданы регламентом применённого препарата, и мастер оставляет их на бумаге вместе с актом.

Возврат в помещение после обработки от тараканов
МетодПроветриваниеЛюдиЖивотные
Холодный туман2 часачерез 3 часачерез 4 часа
Горячий туман3 часачерез 4–6 часовчерез 6 часов
Гелевая обработкане требуетсясразусразу
Барьер входных путейне требуетсясразучерез 2 часа
Что сделать перед входом Влажная уборка контактных поверхностей: столы, ручки, подоконники, детские игрушки. Плинтусы, короба труб и зоны за техникой после тумана не моем до второго выезда: там остаётся защитный слой. Гелевые точки не смываем 14 дней. Если заказан барьер входных путей, обработанные пороги и решётки не моют 21 день.
Про вторую волну Препарат действует на взрослых особей и нимф, но не на яйца внутри оотеки. Самка носит оотеку до вылупления, поэтому примерно через три недели выходит новое поколение. Второй выезд на 21 день закрывает эту волну и входит в цену.

Аквариум накрывается плёнкой, компрессор отключается на время работ и на 4 часа после. Птиц и грызунов выносят из помещения на время обработки.

Как устроена обработка от тараканов

Метод предварительно выбирается по вашему описанию и фото очага, а окончательно после осмотра. Метод и сумма записываются в акт до начала работ.

Холодный ULV-туман направляют в коммуникации под кухонной мойкой

Холодный туман

Генератор дробит препарат до взвеси, и она затягивается в короб труб, в зазор за плитой и холодильником, под мойку и в стыки кухонной мебели, то есть в тёплые полости, где таракан пережидает день. Струя из баллона туда не попадает. Домой возвращаетесь через 3 часа.

Гель точечно наносят у петли и ввода коммуникаций

Защита от повторного захода

Если тараканы идут от соседей, одной обработки квартиры мало: нужно закрыть пути входа. Мастер выбирает вид защиты на осмотре: вентиляционные решётки; периметр — пороги, вводы труб, стыки коробов и плинтусы; вентканал — снимаем решётки, прочищаем канал и обрабатываем его. Вид и сумма записываются в акт до начала работ. Обработанные места не моют 21 день.

Что происходит по часам

  1. Звонок. Диспетчер уточняет площадь, где видели тараканов и как давно, называет нижнюю границу уровня.

  2. Приезд мастера в согласованное окно. Срочный выезд — в течение часа: диспетчер сразу называет время и говорит, что сделать до приезда мастера.

  3. Осмотр: зона за плитой и холодильником, короб под мойкой, стыки столешницы, санузел, стояки, вентиляционные решётки, щели у труб. Мастер показывает, что нашёл, называет уровень работ и сумму и записывает её в акт. Работы начинаются после подписи.

  4. Обработка однокомнатной квартиры: туман по укрытиям и маршрутам, гелевые точки там, где туман не применяется. Двухкомнатная занимает около полутора часов.

  5. Проветривание. В это время вы гуляете или на работе, ночевать вне дома не нужно.

  6. Возвращаетесь. Влажная уборка контактных поверхностей: столы, ручки, подоконники. Плинтусы, короба труб и зону за техникой не моем.

  7. Второй выезд по нимфам. Входит в цену, отдельно не оплачивается.

Как подготовить квартиру к обработке

Подготовка занимает около получаса. Выносить мебель и продукты из дома не нужно, нужно открыть доступ к техническим зазорам.

  1. Уберите еду и посуду

    Продукты в холодильник или в закрытые шкафы, посуду в ящики, корм животных в контейнер. Выносить из квартиры ничего не нужно.

  2. Отодвиньте технику от стен

    Плиту, холодильник и стиральную машину. Зазор за ними и есть то место, где держится основная часть популяции.

  3. Освободите короба и место под мойкой

    Вынесите вёдра, бытовую химию и хранение из-под мойки, откройте доступ к вводам труб и вентиляционным решёткам.

  4. Выведите людей и животных

    На время работ и на срок из таблицы выше. Аквариум накройте плёнкой, компрессор отключите.

Про огласку Машина без надписей, мастер в обычной рабочей одежде, оборудование в кейсе. По подъезду ничего не разносим и в соседние двери не звоним.

Гарантия на обработку от тараканов

Двенадцать месяцев. Повторный выезд по гарантии в течение этого срока стоит 0 ₽ и оформляется актом.

Срок
12 месяцев
Повторный выезд
0 ₽
Основание
акт и договор

Повторный заход от соседей — это новое заражение, а не отказ препарата. Поэтому защиту входных путей мастер предлагает на осмотре, а вид и сумма записываются в акт до начала работ.

Когда гарантия не действует

Три условия. Мы называем их прямо, потому что молчание о них и создаёт конфликты.

  1. Не выполнены письменные рекомендации по подготовке и уборке.

  2. Тараканы зашли заново извне: от соседей, с коробками, с доставкой.

  3. Обработанные поверхности вымыты раньше указанного срока.

Вопросы перед обработкой от тараканов

А если не поможет? Уже вызывали, и они вернулись.
Это самая частая претензия к дезслужбам, и почти всегда за ней стоит одна из четырёх причин выше: обработали кухню вместо квартиры, оставили открытыми вентиляцию и стояки, поставили гель там, где численность требовала тумана, или работали в одной квартире заражённого стояка. Мы закрываем первые три: квартира целиком, защита входных путей отдельной строкой в акте, второй выезд по нимфам в цене. Если тараканы всё же есть, приезжаем по гарантии за 0 ₽.
По телефону скажут одно, а на месте насчитают больше.
По телефону называем предварительный ориентир. После осмотра укрытий, техники, стояка и вентиляции мастер фиксирует точную сумму в акте до начала работ; если она не подходит, можно отказаться. Доплаты указаны в разделе «Стоимость».
Гарантия наверняка написана так, чтобы ей нельзя было воспользоваться.
Условия отказа перечислены выше, их три, и они конкретные. Всё, что в них не попало, — это гарантийный случай. Срок и условия зафиксированы в акте, который остаётся у вас. Самый спорный случай мы разбираем до выезда: если источник у соседей, мастер говорит об этом на осмотре и предлагает барьер, а не оформляет отказ задним числом.
Чем обрабатывают и что будет с детьми и животными?
Сроки возврата людей и животных указаны в таблице выше и зависят от метода, а не от нашего желания: они берутся из регламента применённого средства. Применённый метод и порядок допуска мастер указывает в акте и оставляет на бумаге, а на вопросы отвечает до начала работ.
Соседи травиться не будут. Есть смысл обрабатывать только у нас?
Смысл есть, но пока стояк заражён, тараканы заходят снова. Именно в этом случае мы рекомендуем защиту входных путей — вид и сумму мастер называет на осмотре, а заявку на обработку мест общего пользования подаёте вы в управляющую компанию: наше название в ней указывать не обязательно. Если соседи обрабатываются в те же дни, переходить насекомым некуда, и результат держится дольше.
Почему нельзя обойтись одним гелем?
Гель работает по маршрутам к приманке и хорош при небольшой численности. Когда популяция ушла за плиту, холодильник и в короба труб, часть её к приманке не выходит. Туман оседает в этих зазорах, а гелевые точки ставятся там, где туман не применяется. Магазинный баллон работает по открытым поверхностям и по той же причине зазоры не закрывает.

Когда обработка не нужна

Если по описанию и фото видно, что дело не в тараканах или что задачу решает управляющая компания, говорим об этом по телефону и не выезжаем. Разбор по описанию не оплачивается.

  • Проверьте за десять минут

    Выйдите ночью на кухню и включите свет: тараканы уходят с открытых поверхностей за секунды. Посмотрите за холодильником и под мойкой: при заражении там мелкие тёмные точки и сброшенные оболочки.

    Если следов нет, а таракана видели один раз, это мог быть заход с коробкой, и обработка может подождать.

  • Источник в подъезде и у соседей

    Если тараканы идут по стояку, разовая обработка одной квартиры даёт короткий результат. Обработка мусоропровода, подвала и мест общего пользования это обязанность управляющей компании. Мы подскажем формулировку заявления.

  • Это не тараканы

    За тараканов часто принимают чешуйниц и мокриц в санузле. У них другая биология и другая причина: постоянная сырость. Мастер различает их на осмотре, и метод в этом случае другой.

Примеры объёма обработки от тараканов

Состав работ и сумма, записанная в акт до начала работ. Район, адрес и обстоятельства не называем ни здесь, ни в разговоре.

Мониторинговая ловушка и следы тараканов у плинтуса

Взрослый прусак. Днём держится в тепле у техники, ночью выходит к воде и крошкам. По числу особей на открытой поверхности мастер оценивает численность.

Объект
1 комната
Метод
холодный туман
Уровень
базовый
Сумма в акте
2 800 ₽
Локальная обработка стыков кухонной мебели

Обработка стыка стены и плинтуса за кухонной мебелью. Это основной маршрут перехода между кухней и санузлом, и именно он остаётся нетронутым при работе по видимым поверхностям.

Объект
2 комнаты
Метод
туман и барьер
Уровень
комплексная
Сумма в акте
зафиксирована до начала работ
Комплект для обработки и мониторинга кухни

Генератор горячего тумана. Берётся при давнем заражении и при источнике у соседей: облако держится в объёме дольше и заходит в стояки и короба труб, куда холодный туман доносит меньше.

Объект
3 комнаты
Метод
горячий туман и барьер
Уровень
комплексный
Сумма в акте
зафиксирована до начала работ

Тараканов держит не квартира, а стояк: результат даёт полная обработка, закрытые входные пути и второй выезд по нимфам. Цена зависит от степени заражения: сумму называем после осмотра и записываем в акт до начала работ. Повторный выезд по гарантии стоит 0 ₽.

Вызвать мастера

Не готовы вызывать сейчас: посмотрите регламент возврата и условия гарантии.

Вызвать мастера

Диспетчер подтвердит уровень работ и нижнюю границу по вашим параметрам. Точную сумму мастер называет после осмотра.

Телефон
+7 (495) 204-20-14
Мессенджеры
WhatsApp и Telegram — +7 977 538-43-44
Приём заявок
ежедневно, 08:00–22:00

Снимок зоны за плитой, короба под мойкой или следов на полках. По фото мастер оценивает численность и метод ещё до выезда.