Москва и Московская областьУдаление плесени в квартире в Москве
Сначала находим источник сырости, потом снимаем поражённый слой и обрабатываем основание, а не только пятно.
- Три уровня работ: от 2 499, от 7 000 и от 15 000 ₽. Цена зависит от степени поражения. Сумму называем после осмотра и записываем в акт до начала работ. До конца работ она не меняется.
- Причина влаги названа в акте. Протечка, промерзание, вентиляция или конденсат: без этой строки обработка держится несколько недель.
- Вернуться в помещение через 4 часа после трёх часов проветривания.
- Гарантия 3 месяца. Повторный выезд по гарантии стоит 0 ₽.
Три уровня работ от 2 499 ₽
Вызвать мастера +7 (495) 204-20-14Коммерческие объекты по смете. Признаки уровней и состав работ. Выезд по Москве и области до 30 км от МКАД, приём заявок ежедневно, 08:00–22:00.
Выносить мебель из комнаты целиком не нужно: освобождается только стена с поражением и полтора метра перед ней. Начинать ремонт в тот же день тоже не нужно, и решать это прямо сейчас вы не обязаны: сначала мастер называет площадь и причину сырости, а порядок работ вы выбираете после.
Почему плесень возвращается после уборки
Дело почти никогда не в том, что вы плохо отмыли. Дело в том, что убрали видимое, а причина осталась.
Источник влаги не нашли
Плесень живёт там, где есть вода: протечка сверху, промерзание наружного угла, забитая вентиляция, конденсат на откосе. Обработка без этой строки снимает пятно на несколько недель, а потом всё повторяется.
Отмыли поверхность, а грибница ушла глубже
Налёт на стене — это только видимая часть. Мицелий уходит в штукатурку, в швы, в откос, в гипсокартон и в утеплитель. Хлорка обесцвечивает пигмент, и пятно светлеет, но живая часть остаётся в основании.
Закрасили и переклеили обои
Краска и обои ложатся поверх активного очага и запирают влагу под собой. Через месяц пятно проступает через новый слой, а отделку приходится снимать во второй раз.
Стену закрыли шкафом
За плотно приставленной мебелью воздух не двигается, поверхность холоднее остальной стены, и конденсат оседает именно там. Это самая частая находка на осмотре в панельных домах.
Как устроена обработка от плесени
Две работы идут подряд и разделять их бессмысленно: без зачистки состав ложится на налёт, без состава зачистка убирает только видимое.
Зачистка и обработка основания
Рыхлый поражённый слой снимается там, где это возможно без разрушения поверхности: налёт, отслоившаяся шпаклёвка, повреждённая затирка в швах. Состав после этого доходит до основания, а не остаётся на корке. Поэтому пятно не проступает через новую краску и обои.
Зоны риска и вентиляция
Состав идёт с запасом за границу видимого пятна, плюс откосы, углы, стыки и вентиляционная зона: грибница всегда шире налёта, а по каналу споры расходятся в соседние помещения. Поэтому новый очаг не выходит в метре от старого. Возврат в помещение через 4 часа.
Что происходит по часам
Звонок. Диспетчер уточняет, где пятна, какую площадь вы намерили, была ли протечка или залив, и называет уровень работ и его нижнюю границу.
Приезд мастера в согласованное окно. Со срочным выездом в течение 3 часов надбавка 900 ₽.
Осмотр: площадь поражения, материал основания, откосы, вентиляция, зоны за мебелью. Мастер называет причину сырости, уровень работ и сумму, и она записывается в акт до начала работ.
Зачистка. Снимается налёт и рыхлый слой, поверхность и вещи вокруг закрываются плёнкой.
Фунгицидная обработка очага, швов, углов, откосов и прилегающих зон.
Проветривание. В это время в помещении находиться не нужно.
Возвращаетесь. Обработанные участки не закрываются мебелью 48 часов, отделка начинается после того, как основание просохло.
Когда можно вернуться в помещение
Этот вопрос люди задают первым, а на сайтах он обычно закрыт строкой «безопасно для детей и животных». Ниже регламент по выполненной работе. Его же мастер оставляет на бумаге вместе с актом.
| Работа | Проветривание | Люди | Животные |
|---|---|---|---|
| Фунгицидная обработка | 3 часа | через 4 часа | через 4 часа |
| Дезинфекция помещения после залива | 1 час | через 1 час | через 2 часа |
Аквариум накрывается плёнкой, компрессор отключается на время работ и на 4 часа после. Птиц и грызунов выносят из помещения на время обработки.
Сколько стоит обработка от плесени
Цена зависит от степени поражения. Сумму называем после осмотра и записываем в акт до начала работ. До конца работ она не меняется.
Что переводит объект на следующий уровень
Площадь поражённой поверхности
Угол над ванной и стена целиком — это разный объём зачистки и состава.
Глубина проникновения в штукатурку
Налёт на краске снимается сразу. Грибница в штукатурке, гипсокартоне и утеплителе требует снятия слоя до плотного основания.
Устранён ли источник сырости
Пока в стену идёт вода, объём растёт: работать приходится по основанию, а не по поверхности, и заходить за границу видимого пятна дальше.
Число помещений с поражением
Санузел, кухня и комната по одному стояку — это три зоны, а не одна.
| Уровень | Когда так считаем | Цена |
|---|---|---|
| Базовая | Один очаг в одной зоне, налёт на поверхности, источник сырости уже устранён | от 2 499 ₽ |
| Стандартная | Две или три зоны, грибница вошла в штукатурку, источник устранён недавно | от 7 000 ₽ |
| Комплексная | Поражение в нескольких помещениях, слой снимается до основания, сырость идёт больше года | от 15 000 ₽ |
Что входит в каждый уровень
Базовая
Осмотр с поиском источника влаги, зачистка налёта, фунгицидная обработка очага с запасом за границу пятна, письменный регламент допуска.
Стандартная
То же по всем поражённым зонам, плюс снятие рыхлого слоя до плотного основания, обработка швов, углов, откосов и вентиляционной зоны.
Комплексная
То же по всем помещениям, плюс работа по конструкции под снятой отделкой и повторный проход по зонам риска в тот же выезд.
Гарантия на удаление плесени
Три месяца. Повторный выезд по подтверждённому гарантийному случаю в течение срока стоит 0 ₽. Объём и условия определяются актом и договором.
- Срок
- 3 месяца
- Повторный выезд
- 0 ₽
- Основание
- акт и договор
Гарантия покрывает нашу работу на обработанном участке. Она не покрывает сырость в доме: пока в стену идёт вода, грибок вернётся на любую отделку. Поэтому причина влаги стоит в акте отдельной строкой, и о ней мы говорим до выезда, а не после.
Когда гарантия не действует
Три условия. Мы называем их прямо, потому что молчание о них и создаёт конфликты.
Не выполнены письменные рекомендации по подготовке объекта.
Источник занесён заново извне: протечка сверху, залив от соседей, новый конденсат от нерабочей вентиляции.
В помещении проводился ремонт или генеральная уборка с мытьём обработанных поверхностей раньше указанного в акте срока. Сюда же входит новая отделка или мебель, закрывшая участок до срока.
Что обычно мешает вызвать мастера
Уже отмывали и красили. Через месяц всё вернулось.
Назовут одну сумму, а на месте выйдет больше.
Три месяца гарантии. А через полгода что?
Чем обрабатывают и что будет с детьми и животными?
Не хочу, чтобы в подъезде знали про сырость в квартире.
Может, отмыть самим хлоркой и посмотреть?
Когда обработка не решает задачу
Отказываемся от выезда, если по описанию видно, что сначала нужно не мы, а вода. Пустой выезд не нужен ни вам, ни нам.
Течёт сверху или с кровли
Пока вода идёт, обработка держится несколько недель, и это выброшенные деньги. Порядок такой: акт о заливе в управляющей компании, устранение протечки, просушка, и только потом обработка. Мы подскажем формулировку обращения.
Не работает вентиляция
Проверьте сами за минуту: поднесите к решётке лист бумаги, при рабочей вытяжке он прижимается. Если не прижимается, канал забит или перекрыт, а прочистка общедомового канала — это работа управляющей компании, не наша.
Промерзает наружная стена или шов
Чёрный угол по всей высоте комнаты в панельном доме обычно означает раскрытый межпанельный шов. Шов герметизируют снаружи по заявке в управляющую компанию. Обработка после этого держится, до этого нет.
Примеры уровней
Состав работ и сумма, записанная в акт до начала работ. Район, адрес и обстоятельства не называем ни здесь, ни в разговоре.
Откос и верх стены у окна. Классическая картина конденсата: тёплый влажный воздух комнаты садится на самый холодный участок откоса.
- Площадь
- 4 м²
- Причина
- конденсат
- Уровень и сумма
- базовая, 2 499 ₽
Потолок после залива сверху. Протечку устранили до нашего приезда, поэтому в тот же выезд шла и обработка, и дезинфекция помещения.
- Площадь
- 10 м²
- Причина
- залив сверху
- Уровень и сумма
- стандартная, 9 500 ₽
Стык стены и пола в санузле. Поражение мелкое, но затирка меняется вместе с обработкой, иначе очаг сидит в шве.
- Площадь
- 2 м²
- Причина
- вентиляция
- Уровень и сумма
- базовая, 4 000 ₽
Вызвать мастера
Плесень убирает не сила состава, а найденный источник влаги и снятый слой. Опишите поражение, и диспетчер назовёт уровень работ с его нижней границей. Точную сумму мастер называет после осмотра и вписывает в акт до начала работ.
- Телефон
- +7 (495) 204-20-14
- Мессенджер
- WhatsApp и Telegram
- Приём заявок
- ежедневно, 08:00–22:00
Не готовы вызывать сейчас, посмотрите правило цены и условия гарантии.
Связанные услуги
Дезинфекция помещения
После залива, после долгого простоя и перед заселением. Помещение до 60 м² 3 500 ₽.
Удаление запахов
Запах сырости, табака, гари и стойкие запахи в пористых материалах. Отдельная услуга со своим регламентом.
Дезинсекция
Мокрицы и чешуйницы приходят туда же, где сырость. Часто это второй пункт в той же заявке.